お客様の声

お客様のお声 「母親の葬儀保険を探していたら、富士さんを見つけました。」 No28

弊社は、定期的にアンケートを実施させていただき、ご契約者のお声を頂戴しております。
アンケートにご協力いただきました方々、本当にありがとうございました。
保障内容、保険料水準、保険に対する思いなど、様々なお声をいただいております。その一部を紹介させていただきます。

●母親の葬儀保険を探していたら、富士さんを見つけました。よろしくお願いします。

(弊社より)

この度は、お母様の保障をご検討の際に、数ある保険会社の中から富士少額短期保険株式会社をお選びいただきましたことに改めて感謝申し上げます。本当にありがとうございます。お母様と事前にご葬儀などのお話ができていらっしゃるのは、本当に素晴らしいことだと思います。年齢にかかわらず、「もしも入院したら…」「もしも地震があったら…」など私たちの周りには沢山のリスクがございます。これらのリスクに備えるため、ご両親やお子様と日頃からお話し合いできていると、いざという時も安心してお過ごしいただけると思います。「葬儀保険は、お葬式代のための保険ですか?」と、ご質問いただくことがございます。葬儀保険は、一般的には、お葬式代程度の準備ができる保障として周知されておりますので、「お葬式代しか使えない」と思われるかもしれませんが、実際は違います。お葬式代、遺品整理、家族の当面の生活費など、ご自由にお使いいただけるのが富士少額短期保険株式会社の葬儀保険でございます。ご契約者とそのご家族が安心してお過ごしいただけますよう、これからも日々努力を重ねてまいりますので、どうか末永いお付き合いをいただけますよう心よりお願い申し上げます。

●更新の案内、ありがとうございました。契約内容の確認ができ、安心しました。

(弊社より)

この度は、富士少額短期保険株式会社の死亡保険をご継続いただきまして、誠にありがとうございます。更新通知もご確認いただけたとの事、私共も安心いたしました。更新通知は毎年1回、更新の2ヶ月前にお届けしております。更新後の保障内容について、詳細をご案内させていただいております。現在のご契約内容にてご継続いただく場合は、手続きは必要ございません。弊社の死亡保険および医療保険は、いつでも解約が可能でございます。もしもご解約をご希望の際は、コールセンターまたは問合せフォームよりお申し出いただけましたら必要書類をお送りさせていただきます。お客様が安心してご継続いただけますよう、お客様のお声を大切に、日々の業務を進めてまいります。ご契約内容につきまして、ご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

●高齢の為、かけるのが大変になってきたのでやめさせてもらいます。お世話になりました。

(弊社より)

いつも大変お世話になっております。この度、お申し出いただきましたご解約ご意向につきましては、速やかに手続きを進めてまいります。ご解約手続き完了後、ご案内をお届けいたしますので、ご確認いただけますようお願い申し上げます。弊社の保険は、1年ごとの更新になりますので、必要な期間を必要な分(保障額)だけご加入いただけます。今後、もしも保険が必要になりましたら、ご検討いただけますと幸いでございます。長きにわたりご加入賜りました事、社員一同心よりお礼を申し上げます。くれぐれもご自愛いただき、お健やかにお過ごしください。ありがとうございました。

アンケートにご協力いただいた皆さま、本当にありがとうございました。

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