令和8年1月21日からの大雪により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。一日も早い復旧をお祈り申し上げます。
弊社では、災害救助法適用地域で被災されたご契約者様からお申し出をいただいた場合、下記のような特別なお取り扱いをいたします。
災害救助法適用市町村:
【青森県】青森市・弘前市・黒石市・五所川原市・むつ市・つるが市・平川市・東津軽郡今別町・東津軽郡蓬田村・東津軽郡外ヶ浜町・西津軽郡鰺ヶ沢町・北津軽郡板柳町・北津軽郡鶴田町・上北郡野辺地町・西津軽郡深浦町・中津軽郡西目屋村・南津軽郡藤崎町・南津軽郡大鰐町・南津軽郡田舎館村・北津軽郡中泊町・上北郡六ヶ所村
【新潟県】小千谷市・魚沼市・長岡市・上越市
1. 保険料のお払い込みについて
保険料をお払い込み中のご契約で、このたびの災害の影響によりお払い込みが困難な場合、保険料のお払い込みを猶予する期間を最長6カ月間延長いたします。
2. 保険金・給付金等の簡易迅速なお支払いについて
お手続きに必要な書類を一部省略する等により、簡易迅速なお取り扱いをいたします。
【お問い合わせ先】
ご契約者様サポートセンター 通話料無料 0120-888-701
午前9時00分~午後5時
(土・日・祝・年末年始等の休業日を除く)
弊社死亡保険・医療保険にご契約の方で該当地域にお住いの方は
ご連絡をいただけますようお願い申し上げます。









