弊社は、定期的にアンケートを実施させていただき、ご契約者のお声を頂戴しております。
アンケートにご協力いただきました方々、本当にありがとうございました。
保障内容、保険料水準、保険に対する思いなど、様々なお声をいただいております。その一部を紹介させていただきます。
●保険料が年々増すことが負担になってくる。その理由は、年金で生活できる計画だったが、急激な物価上昇が酷くて、保険料が負担になってきた。
(弊社より)
平素は富士少額短期保険の死亡保険にご加入賜りまして、誠にありがとうございます。この度は、率直かつ貴重なお声を頂戴いたしましたこと、心より感謝申し上げます。お客さまのおっしゃる通り急激な物価上昇が家計を直撃しております。「年金だけでは、この先不安」というお声も多く寄せられております。これは大変深刻な課題であると、私たちも認識しております。多くの日常品や食料が高くなる傾向にありますが、私たちは割安な保険料をご提供するため、定期的に保険料率の見直しを行っております。死亡保険(健康な人向けの死亡保険)は2024年に保険料水準を引き下げ、告知緩和型死亡保険(持病の人向けの死亡保険)は、2025年に保険料の見直しを行いました。その結果、月々のお支払額が減少し、多くのお客さまから「保険料が下がってよかった。」というお言葉を頂戴しております。不安が多いときこそ、保険の存在が重要になってまいります。たとえば、お葬式費用の準備をする場合、100万円をすぐに準備することは大変ですが、葬儀保険(死亡保障)に加入しておけば、もしものとき100万円を受け取ることができます。私たちは、これからもお客さまの一助となるために努力してまいりますので、どうか末永いお付き合いをいただけますよう、心よりお願い申し上げます。
●年齢が高くなると、加入できる保険も限られてくるので、悩ましく思っていました。ありがとうございます。
(弊社より)
平素は、富士少額短期保険株式会社の死亡保険にご加入賜りまして、誠にありがとうございます。保険をご検討の際に、ご不便をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。ご年齢を重ねるごとに、ご選択いただける保障が少なくなってくることは事実でございます。私たちは、お客さまのお悩みを解決したいとの思いから、89歳までお申し込みいただける死亡保険の取り扱いを行っております。ご健康な方はもちろん、持病のある方でもお申込みいただけますので、「病気があっても89歳まで申込めるのは驚いた」というお言葉をコールセンターにいただく事もございます。保障は、いざという時に力を発揮いたします。私たちは、これからも皆様に選んでいただける保険を考え、ご提案させていただきたいと願っております。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
●ガンになっても入れる保険があることに驚きました。
(弊社より)
平素は大変お世話になっております。弊社の「がんになっても入れるほけん」をお探しくださいまして、誠にありがとうございます。弊社は、日本で初めて「がん治療のご経験のある方のための」生命保険を開発いたしました。当初は、テレビ局のニュースでも取り上げられ、大変話題となりました。通常、がん保険と呼ばれているものは、将来のがんに備えるものであり、現在がん治療中またはがん治療経験者は加入できないものでした。がん治療の経験者のための保険は、実は、ありそうでなかった保険のひとつです。これからの生活のこと、家族のこと、お仕事のことなど様々なお悩みを抱える中で、精神的・経済的な問題解決につながるようお支えしたいとの思いから「がんになっても入れるほけん」の取扱いを開始いたしました。私たちは、これからもお客さまに選んでいただける保障を提案してまいります。どうか末永いお付き合いをいただけますようお願い申し上げます。
●証券も見やすくて良いですね。これからよろしくお願いします。
(弊社より)
この度は、富士少額短期保険株式会社の死亡保険にご加入賜りまして、誠にありがとうございます。先日お届けいたしました保険証券につきまして、暖かいお言葉をいただき本当にありがとうございます。証券は、ご契約の際にお届けいたします。その後は、毎年の保険証券の発行はございませんが、更新通知を年1回お届けいたします。更新通知は、現在のご契約内容と次年度のご契約内容などを記載させていただいております。弊社の死亡保険および医療保険は、保険期間1年の保障になりますため、こまめに見直ししていただけます。ご解約もいつでも承りますので、どうぞご安心ください。少額短期保険は、ミニ保険と呼ばれております。大きな保障は必要ないけれど、残された家族の生活費やお葬式費用を準備しておきたい方におすすめの保障でございます。ご不明な点、ご相談は弊社コールセンターにお電話いただけましたら、社員が直接対応いたします。どうぞご遠慮なくお問い合わせください。これからお世話になります。どうか末永いお付き合いをいただけますよう心よりお願い申し上げます。
【アンケートにおこたえいただいた皆さま、本当にありがとうございました。
