お客様の声、ありがとうございます。
弊社は、定期的にアンケートを実施させていただき、ご契約者のお声を頂戴しております。
アンケートにご協力いただきました方々、本当にありがとうございました。
保障内容、保険料水準、保険に対する思いなど、様々なお声をいただいております。その一部を紹介させていただきます。
●宣伝をあまりしていないところが気に入りました。貴社を信用しています。
(弊社より)
この度は、弊社の保険にご加入賜りまして、誠にありがとうございます。お客さまのおっしゃるとおり、弊社は大きな宣伝は行っておりません。そのような中、数ある保険会社の中から富士少額短期保険を見つけてくださいましたことに、感謝の気持ちと共に身の引き締まる思いでございます。本当にありがとうございます。弊社は、お客さまに安心してご加入いただけますよう、財務内容の充実に努めております。保険会社を選ぶ際に、参考になる指標としてソルベンシーマージン比率がございます。これは、保険金を支払う能力がどの程度あるのかを示す数値でございます。この数値は、200％以上が必要であるとされていますが、弊社のソルベンシーマージン比率は、4500％を超えております。(令和7年3月末現在) 私たちは、これからも財務内容の充実に注力し、皆さまのお力になれますよう尽力いたします。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
●入院、ケガの時、お金がいりますので、これで安心です。
(弊社より)
この度は、富士少額短期保険の「お守り入院ほけん」にご加入いただきまして、誠にありがとうございました。医療保険は、入院と手術、そして先進医療の保障をさせていただいております。日本では、公的医療保険の制度が充実していますが、入院時の負担額が大きくなってしまうこともごじます。このような時のために、補完を目的として医療保険にご加入なさる方が増えてきております。医療保険にご加入なさって安心とのお言葉をいただき、大変励みとなっております。暖かいお言葉、本当にありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
●今回、もう1口、追加申込みしました。死亡保険にとても安く入れて、助かります！
(弊社より)
いつも大変お世話になっております。この度のプラン(保険金額)の増額、誠にありがとうございます。弊社の死亡保険は、一被保険者に対し300万円までとさせていただいておりますが、口数に制限はございませんので、お受取人を2名にしたいとのご意向で、2口お申込みなさる方もいらっしゃいます。保険料の水準につきましても、割安であるとのご感想をいただき感謝申し上げます。物価高の問題は、年々大きくなっているように思います。微力ではございますが、皆さまのお力になれますよう、努力を重ねてまいりますので、どうか末永いお付き合いをいただけますよう、心よりお願い申し上げます。
●少額でも保険がある事を知り、少しでも備えられたらと思い、申込みしました。
(弊社より)
平素は、富士少額短期保険の死亡保険にご加入賜りまして、誠にありがとうございます。弊社コールセンターに「少額短期保険は、今まで聞いたことがなかったけれど、どのような保険ですか？」とお電話いただくこともございます。少額短期保険で有名なものが「ペット保険」でございます。また、お部屋の賃貸契約の際に締結する「家財保険」も多くの方にご加入いただいています。弊社におきましては、ペット保険と家財保険の取扱いはございませんが、死亡保険と医療保険の取り扱いを行っております。この度、数ある保険会社の中より富士少額短期保険をお選び下さいましたこと、身の引き締まる思いでございます。「加入していて本当によかった」とおっしゃって頂けますよう、社員一同頑張ってまいります。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
●年齢がいっていても、入れるようになり、ありがとうございます。
(弊社より)
この度は、富士少額短期保険の死亡保険にご加入賜りまして、誠にありがとうございます。弊社の死亡保険は、89歳まで申込み可能でございます。89歳まで申込み可能とした少額短期保険は弊社が初めてだと存じます。発売当初は、フィナンシャルプランナーの方々に「89歳まで申込めるなんて、大丈夫ですか？」とご質問をいただいた事もございます。私たちは、高齢化社会を見据えて、一足早く89歳まで申込でき、100歳まで更新できる死亡保険をご用意させていただきました。また持病の方向けの死亡保険も同様に89歳まで申込み可能となっています。(持病の方向けの死亡保険は99歳まで更新可能です。) 人生100年時代を見据えた保障、今の時代に合った死亡保障でございます。どうか末永いお付き合いをいただけますよう、心よりお願い申し上げます。
●安心できました。
(弊社より)
平素は、弊社の告知緩和型死亡保険にご加入賜りまして、誠にありがとうございます。「安心できました。」とのお言葉をいただき、社員一同、大変有難く感謝いたします。暖かいお言葉をいただき、ありがとうございます。死亡保険や医療保険にご加入なさることにより、万一の備えができます。物価高などの問題もクローズアップされる中、昔のような大きな保障ではなく、少額短期保険のような身の丈に合った保障も選ばれるようになりました。これからの時代に合った少額短期保険を提案できることを誇りとして、これからも日々精進してまいります。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
●掛け金は変更になるとの事ですが、本来の希望は生涯掛け金があがらない事です。
(弊社より)
この度は、富士少額短期保険にご加入賜りまして、誠にありがとうございます。保険料につきまして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。少額短期保険の取り扱う死亡保険および医療保険は、保険期間が1年となっております。また保険料につきましては、それぞれのご年齢ごとに保険料を算出しておりますので、5年ごとに保険料が変更になります。生涯の掛け金が変わらない方がご安心いただけるというお考えは、十分に理解しております。保険料が変動しないタイプの保険は、若年層から高齢層までの保険料の平均を取っている場合もございます。少額短期保険では、それぞれの年齢に適した保険料をいただいているという状況でございます。この度いただきましたご要望は、貴重なご意見として今後の運営の参考とさせていただき、より良いサービス提供に努めてまいります。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
●年寄りには、パンフレットがとても分かりやすかったです。
(弊社より)
この度は、富士少額短期保険の死亡保険にご加入賜りまして、誠にありがとうございます。資料のご請求をいただき、パンフレットをご覧くださったとのこと、誠にありがとうございます。私たちは、保険選びはとても大切なことであると考えております。「どの保険会社でも同じ」という事は決してなく、それぞれのお客さまに合った保険会社をお選びいただくことが重要であると考えております。パンフレットにつきましても、ご参考になりますように、「お客さまのお声」を掲載したり、重要な項目については「とても大切なご案内」として記載させていただいております。この度、パンフレットが分かりやすかったというお言葉をいただきましたこと、大変有難く身の引き締まる思いでございます。パンフレットは改善を重ね、より良いものとなるよう努力を重ねてまいります。どうか末永いお付き合いお付き合いをいただけますよう、心よりお願い申し上げます。
【アンケートにおこたえいただいた皆さま、ありがとうございました。】
