お客さまのお声、ありがとうございます。
弊社は、定期的にアンケートを実施させていただき、ご契約者のお声を頂戴しております。
アンケートにご協力いただきました方々、本当にありがとうございました。
保障内容について・保険料水準について・保険に対する思いなど、様々なお声をいただいております。その一部を紹介させていただきます。
●書類の封筒の言葉が良かったです。人生100年時代。考えさせられます。
(弊社より)
この度も、富士少額短期保険の死亡保険をご更新いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変ありがとうございます。人生100年時代、私たちも気になるテーマでございます。今の高校生は、2人にひとりが100歳まで生きるという調査結果もあり、人生100年が益々現実的になってまいりました。私たちも人生100年時代について社内で情報交換や意見交換を行うことがございます。もはや他人ごとではなく、退職後30年以上をどのように生きればよいのか？果たして貯蓄は足りるのか？健康面は？など、不安要素も尽きません。弊社の保険が、ご契約者とそのご家族がより良い人生をお送りいただける一助となることを願っております。どうか末永いお付き合いをいただけますようお願い申し上げます。
●とにかく、健康で長くいられるか？ 健康寿命が何年続くかどうかが問題。
(弊社より)
いつも大変お世話になっております。この度は、アンケートにおこたえいただき、誠にありがとうございます。「健康寿命が何年続くかどうかが問題」というお言葉に大変共感しております。日本人の最新の健康寿命は、2022年時点で「男性 72.57歳」「女性 75.45歳」と公表されております。アメリカの最新の「健康寿命（Healthy Life Expectancy：HALE）」は、男女平均でおよそ 66〜67歳前後とのことですので、日本人の健康寿命は世界的に見ても非常に高い水準です。「自立して過ごせる期間をどれだけ長くするか」は、世界共通の課題です。私たちも、今回頂きましたお言葉をきっかけにして、運動習慣や日々の健康管理を大切にしながら、健康寿命を意識した生活を心がけていきたいと思っております。100年時代をご一緒に歩ませていただけますと幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
●安い保険料で助かります。ありがとうございます。
(弊社より)
平素は弊社の保険にご加入賜りまして、誠にありがとうございます。保険料水準につきましてお安いとのご見解を頂戴し、感謝申し上げます。保険を検討する際に、「保険料水準」をポイントになさるお客さまが多くいらっしゃいます。「いくつかの保険会社と比較してみたけれど、保険料が安いから決めました。」というお声をいただく事もございます。物価高は、今や世界的な傾向であり、日本で暮らす私たちにも、その影響が出ております。日本は世界でも突出した「超高齢社会」です。2019年時点で65歳以上が28.4％という驚く数値も公表されております。これから日本はどうなっていくのだろうと不安や希望が入り混じる中ではございますが、ご契約者の皆さまが、可能な限り割安な保険料で、もしもに備えることができますよう、これからも尽力いたしますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
●実際は、病気の無い事が一番です。
(弊社より)
いつも大変お世話になっております。この度は、アンケートにおこたえいただき、誠にありがとうございます。「ご病気の無い事が一番」というお言葉に大変共感いたしております。シニア世代になりますと、病院への足が遠のいてしまい、この数年健康診断をうけていないというお声をいただく事もございます。どのような病気でも、早期発見が一番でございます。弊社のご契約者とご家族の皆さまが、お健やかにお過ごしいただけることを切に願っております。くれぐれもご自愛いただきお元気でお過ごしください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします
●保険料が安く、しっかりとした保障でとても良かった。
(弊社より)
この度は、数ある保険会社の中から富士少額短期保険の死亡保険をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。「保険料が安く、しっかりとした保障」とのご回答をいただき、社員一同、身の引き締まる思いでございます。近年、日本におきましても大規模な自然災害や感染症などがございました。今まで死亡保険にはご興味がなかった若年層の方々からも、資料請求をいただくことが多くなってまいりました。いつ何が起こるかわからない昨今、どの年齢でも、やはり備えは必要だと強く感じております。私たちは、お客さまのご期待に添えるよう、これからも割安な保険料とわかりやすい保障内容の改善を重ねてまいります。どうか末永いお付き合いを賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
●100年時代に合った商品がラインナップされていると感じました。契約出来て良かったです。
(弊社より)
いつも大変お世話になっております。弊社のパンフレットをご覧いただきまして、本当にありがとうございます。人生100年時代、とても大きなテーマだと思っております。人生100年時代」は日本だけの現象ではありませんが、日本は世界でも特に長寿化が進んでおり、最も「100年時代」に近い国のひとつです。世界全体でも寿命は伸び続けていますが、平均寿命が100歳に達する国はまだ存在しません。しかし、日本の平均寿命が100歳に近づくのは、そう遠い事ではないように思われます。弊社の健康な方向けの死亡保険は、89歳まで申込みでき100歳まで更新できます。また、持病の方向けの死亡保険は99歳まで更新が可能でございます。最近では、死亡保険と一緒に、医療保険にもご加入なさる方も多くなってまいりました。死亡リスクや入院リスクが低い若年層でも、感染症や地震・津波などが心配というのが理由となっております。この度「契約出来て良かったです。」とのお言葉をいただくことができ、大変有難く、日々の励みとなっております。暖かいお気持ち、本当にありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
●シンプルな保険で加入しやすかったです。
(弊社より)
この度も、弊社の保険をご継続いただきまして誠にありがとうございます。富士少額短期保険は、シンプルな保障をモットーとしております。分厚い約款の内容は、お分かりにくい事もございますが、少額短期保険の死亡保険および医療保険は、シンプルでわかりやすい保障になっているため、約款もお読みになりやすいかと存じます。また弊社は、コールセンターを充実させ、お客さまのご不明な点に迅速におこたえする体制も整えております。どうぞお気軽にお問い合わせください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。この度は、暖かいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
●特にありませんが、長生きした場合はどうなるの？
(弊社より)
この度は、弊社の死亡保険にご加入賜りまして、誠にありがとうございます。弊社の死亡保険(健康な方向け)は、100歳まで更新が可能でございます。持病の方向けの死亡保険につきましては、99歳までご継続いただけます。長生き世代に合った保険でございますので、どうか末永いお付き合いをいただけますようお願い申し上げます。ご不明な点がございましたら、弊社コールセンターまでお気軽にお問い合わせください。社員が対応させていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
●今まで入っていた死亡保険の保険料を少しおさえたいと常に思っていたところ、友人が「スタッフの対応がいいよ」と言った一言で決めました。よろしくお願いします。
(弊社より)
この度は、数ある保険会社の中より富士少額短期保険をお選びいただき、心より感謝申し上げます。私たちは、保険料を抑えたいとお考えの皆さまに、できる限り割安な保険料でご提供できますよう常に挑戦しております。保険料は、事業費や代理店手数料等で構成されますが、弊社は事業費削減に努め、お客さまにご安心いただける保険料水準を実現しております。業界最安値を念頭に、これからも精進いたします。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ご友人の方にも、くれぐれもよろしくお伝えください。この度は、誠にありがとうございました。
●今回、入って良かったです。他にもいい保険があればいいなと思っています。
(弊社より)
この度は、弊社の死亡保険にご加入賜りまして、誠にありがとうございます。数ある保険会社の中から富士少額短期保険をお選びいただき感謝申し上げます。弊社におきましては、死亡保険のほかに医療保険の取扱いもございます。日本には、公的医療保険制度があります。公的医療保険制度は“世界でも珍しいわけではない”とのことですが、日本のように「全国民が加入し、自己負担が低く、質の高い医療を受けられる仕組み」は世界的に見ても非常に優れた部類に入ります。多くの先進国は何らかの形で“公的医療保険”を持っていますが、制度の手厚さや負担の少なさは国によって大きく異なります。日本の社会保障制度は、とても有難いことと改めて思います。一方で、公的医療保険で不足する部分を、民間の保険会社の医療保険で備えることができます。医療保険に加入することにより、予測できない医療費のリスクに備えて、家計を安定させることができます。弊社の医療保険は、85歳までお申込みいただけます。公式ホームページから保険料試算もできますので、お手すきの際にどうぞご覧ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
●これからお世話になります。よろしく
(弊社より)
この度は、数ある保険会社の中より富士少額短期保険の死亡保険をお申込みいただき、誠にありがとうございます。今後、1年に1度ご更新の時期に、ご案内を通知させていただきます。ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽に弊社コールセンターまでご連絡ください。どうか末永いお付き合いを賜りますよう、心よりお願い申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。
●高齢で持病があったのですが、スムーズに契約出来て良かったです。今後ともよろしくお願いいたします。
(弊社より)
この度は、弊社の告知緩和型死亡保険にご加入賜りまして、誠にありがとうございます。弊社の保障は、ご高齢でもご検討いただけますよう89歳まで申込み可能となっております。「持病のある方でも、89歳まで申込み可能です。」と申し上げると、「本当に入れるの？すごい保険ですね。」と驚かれるお客さまもいらっしゃいます。ご加入後は、99歳までご更新いただけますので、この点もご安心していただけるかと存じます。持病だからこそ、もしものときのために備えたいというお気持ちにおこたえできますよう、これからも保障内容の改善を重ねてまいります。どうか末永いお付き合いを賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
●もう少し保障は大きなのが良かったですが、ミニ保険ですので、保険の入り口としては入りやすかったことは確かです。
(弊社より)
この度は、富士少額短期保険の死亡保険にご加入賜りまして、誠にありがとうございます。お客さまのおっしゃるとおり、少額短期保険はミニ保険と呼ばれております。「保険金額と保険料が少額」というのがその理由でございます。死亡保険金額は、最高300万円までと保険業法により定められております。今回、もう少し大きな保障をご希望とのこと、ご要望に添えず大変申し訳ございません。以前、あるお客さまより「他の保険会社で入っているけれど、もう少し保障が欲しいから、今回富士少額短期保険の死亡保険に申込みしました。」というお話もいただきました。少額短期保険をご活用いただくことにより、より大きな保障をご準備いただくことも可能でございますが、少額短期保険だけでは賄えない部分が多くあることは事実でございます。ご要望に添えず大変申し訳ございません。死亡保障300万円という制限はございますが、より良い保険料および保障内容となりますよう努力を重ねてまいりますので、どうか末永いお付き合いを賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
【アンケートにおこたえいただいた皆さま、本当にありがとうございました。】
